ウッドベルツアーズ

帰りの飛行機で感じたこと   

2010年03月20日

ノースウエストから、デルタに変り、大きく変化した!ことがある。
それは、日本から乗るお客さんに対し、後部座席に乗せる?といった、ふうに?シフトを換えた、事だ!
たぶん?自国民、いや!アメリカから~長距離を乗るお客さんに対し、優遇を心がけているのであろう?
デルタのターゲットとする、お客さんは、アメリカから飛ぶ人達だ!と、その内容を、内向きにと、方針を転化したのだろう!
前回まだ、ノースの影響力のほうが強く、ノースの会員権で乗ったときは、顧客用のシートになったが!
今回は、それが全然無く、日本へ戻ったときの、マイルのプラスもノースの会員番号では、加算がされていなかった!
変だと感じた、私は、それを、どうしてか?とチェックインの時に、デルタに変ったアテンダントに聞いてみた。
答えは、わかりません!、マイルの加算部所へ、電話して確認を取ってマイルをプラスして下さいとの返事でした。
対等合併と聞いていたが、まさしく、デルタに吸収合併された感が強い!!
私も、これからは、航空会社の優遇の選択より、自分の使い勝手の良さと値段で、選ぶことにしましょう!
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